レビューを書いたら送料無料 Sweemlリネン中心のナチュラルショップ

お買い物ガイド

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sweemlでのお買い物方法についてご説明します。
商品お申込から配達までクレジットカード決済の場合商品お届けまでに通常、自動配信メールが1通、sweemlからは2通をお送りいたします。
ご注文いただいた日から最短で1~2営業日以内に発送致します。クレジットカード決済の流れ万が一、お客様のクレジットカードが決済エラーとなってしまった場合は、別のお支払い方法をご指定いただく必要がございます。その際はご変更に関するご案内メールをお送りいたしますので、ご確認後、3日以内にご返信をお願い致します。

※お客さまにご案内やご連絡のある場合は、その都度メールにてご案内させていただきます。商品ご到着まではsweemlからのメール(info@sweeml.jp)が受信されていないかのご確認をお願い致します。コンビニ後払い(NP後払い)の場合商品お届けまでに通常、楽天自動配信メールが1通、sweemlからは2通お送りいたします。
ご注文いただいた日から最短で1~2営業日以内に発送致します。コンビニ後払い(NP後払い)の流れ商品とは別途で「(株)ネットプロテクションズ」より、ご請求書が届きます。 商品到着後14日以内(ご請求書に記載のお支払い期日)までに指定されたコンビニ、金融機関等でお支払いください。

★お支払いついての詳細はこちらをご確認ください。
コンビニ後払いでのお支払いについて

※お客さまにご案内やご連絡のある場合は、その都度メールにてご案内させていただきます。商品ご到着まではsweemlからのメール(info@sweeml.jp)が受信されていないかのご確認をお願い致します。郵便振替・銀行振込の場合商品お届けまでに通常、楽天自動配信メールが1通、sweemlからは3通お送りいたします。
ご入金確認後、最短で1~2営業日以内に発送致します。郵便振替・銀行振込の流れお支払いは各金融機関にて「ご注文内容ご確認メール」をお送りした日含む5日以内にご入金ください。 弊社でご入金の確認が取れましたら、ご注文完了となります。その際、お客様には1~2営業日以内にメールでご連絡致しますので、必ずご確認をお願い致します。

万が一、ご入金が確認できない場合でも、キャンセルとはなりません。 5日以内にご連絡をいただけない場合、お支払いをコンビニ後払いにご変更させていただき、商品発送のお手続きを進めさせていただきます。

※お客さまにご案内やご連絡のある場合は、その都度メールにてご案内させていただきます。商品ご到着まではsweemlからのメール(info@sweeml.jp)が受信されていないかのご確認をお願い致します。

★お支払いついての詳細はこちらをご確認ください。
郵便振替・銀行振込でのお支払いについて▲メニューに戻るご予約商品について
ご予約商品は、商品入荷時、メールにてご連絡いたします。
商品のご予約は1オーダーにつき、1点となります。
複数商品のご注文をご希望の方は、一度ご予約を完了後、別途ご注文をお願い致します。

ご予約時に選択されるお支払い方法によって、ご注文方法が異なります。
お支払い方法
前払い・後払い
お支払いタイミング
クレジットカード
後払い
商品発送時に決済
郵便振替、銀行振込
前払い
ご注文日から5日以内
コンビニ後払い
後払い
商品到着後14日以内
※クレジット決済でご予約商品と在庫のある商品を一緒にご注文いただいた場合は、 在庫のある商品の発送時に決済させていただきます。

※ご予約商品のキャンセル、交換、返品は出来ません。(不良品は除く)

生産中止や減産になってしまう場合がございます。 その際には、お客様に至急メールでご案内を致します。 その後、直ちにキャンセル処理をさせていただきます。予めご了承ください。
ご予約から商品ご到着までの流れご予約から商品ご到着までの流れ▲メニューに戻る商品のお取り置き・同梱についてお取り置きについてsweemlでは、商品のお取り置き・同梱発送が可能です。
2点以上の商品購入をお考えのお客様にはオススメです。ご希望のお客様はご注文の際に「備考欄」へお書きください。

通常、どんな商品でも最大14日間のお取り置きすることが可能です。お取り置きの仕組み■Point
最初のお取り置き商品をご注文頂いた日から14日以内でしたら、何度でもお取り置きが可能です。

※割引などをご利用の場合、割引後の合計金額が送料無料額に達していれば、送料無料が適用されます。
ご指定の配送業者によって、送料無料が適用される金額が違いますので、ご確認ください。
→送料について
お取り置きをご利用できる決済方法は下記になります。
ご利用可能な決済方法
クレジットカード
代金引換
コンビニ後払い
※郵便振替・銀行振込はご利用いただけません。

■ご注意■
※お取り置き後のキャンセル・取り消しは、他のお客様のご迷惑となりますので、お受付けできません。
※お取り置き商品の返品・交換はできません(不良品は除く)ので、予めご了承ください。
同梱についてsweemlでは、2点以上の商品を同梱して発送することが出来ます。

以下の条件を満たしている場合は同梱可能です。
  • 同梱ご希望商品のお支払い方法が同一
  • ご注文者様が同一
  • お届け先が同一
  • 同梱ご希望商品の発送が完了していないこと
上記の条件が満たない場合、お客様に発送方法等をご変更頂く必要がございます。
その際、弊社からメールにてご連絡させていただきますが、万が一、お取り置き期間の14日間を過ぎてもご変更のご連絡をいただけない場合は、個別での通常発送となり、最短でのお届けとなります。

◆ご希望のお客様は、同梱したい商品全てに商品ご注文時の備考欄に「同梱希望」と明記の上、同梱を希望する「受注番号」をご記入ください。

※ご注文完了後、すぐに別の商品もご注文いただいた方で、同梱をご希望される場合、お早目にメールフォームにてその旨をご連絡頂ければ、可能な限り、ご対応させていただきます。▲メニューに戻る決済方法についてsweemlでは、以下の決済方法がご利用できます。クレジットカードご利用できるクレジットカード
●VISA/MasterCard/JCB/AMEX/DINERSがご利用頂けます。

●ご利用可能なお支払方法
VISA/MasterCard/JCB
一括払い・リボルビング払い・分割払い(2,3,5,6,10,12,15,18,20,24回)・ボーナス一括払い

AMEX
一括払い・分割払い(3,5,6,10,12,15,18,20,24回)・ボーナス一括払い

DINERS
一括払い・リボルビング払い・ボーナス一括払い

弊社ではセキュリティを強化するため、SSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
●お客様がお支払いいただく代金の内訳
お支払い金額 = 商品代金合計 + 送料
※送料無料対象商品の配送については送料がかかりません。
送料に関してはこちらをご確認ください。→送料について当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用のお控えは原則としてお送りしておりません。
カード会社様から送付されます、ご利用明細をご確認ください。

★クレジットカードの商品お届けまでの流れはこちら銀行振込ご注文後、5日以内に下記にお振込みください。※お振込手数料はお客様ご負担となります。
  • 【銀行名】 楽天銀行(ラクテンギンコウ)
  • 【支店名】 第二営業支店(ダイニエイギョウシテン)
  • 【口座種別】 普通
  • 【口座番号】  7209407
  • 【口座名義】 株式会社トリニティプラス ( カ)トリニティプラス )
●お客様がお支払いいただく代金の内訳
お支払い金額 = 商品代金合計 + 送料 + 振込手数料
※送料無料対象商品の配送は送料がかかりません。
送料に関してはこちらをご確認ください。→送料についてご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

※商品ご注文日を含む、5日以内にご連絡をいただけない場合でも、キャンセルにはなりません。
その際、お支払いをコンビニ後払いにご変更させていただき、商品発送のお手続きを進めさせていただきますので、ご了承ください。

※「商品お取り置き」をご利用の場合にはご指定できませんのでご注意ください。

お取り置きについてはこちらでご確認ください。→お取り置きについて★銀行振込の商品お届けまでの流れはこちら郵便振替ご注文後、5日以内に下記にお振込ください。※お振込手数料はお客様ご負担となります。
  • 【口座番号】 14220-05272641
  • 【口座名義】 株式会社トリニティプラス ( カ)トリニティプラス )
※ゆうちょ銀行以外の銀行からのお振込みの場合は下記口座にお振込みください。
  • 【銀行名】 ゆうちょ銀行
  • 【支店名】  四二八店
  • 【店番】  428
  • 【口座番号】  0527264
  • 【口座名義】 株式会社トリニティプラス ( カ)トリニティプラス )
●お客様がお支払いいただく代金の内訳
お支払い金額 = 商品代金合計 + 送料 + 振込手数料

※送料無料対象商品の配送は送料がかかりません。
送料に関してはこちらをご確認ください。→送料についてご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

※商品ご注文日を含む、5日以内にご連絡をいただけない場合でも、キャンセルにはなりません。
その際、お支払いをコンビニ後払いにご変更させていただき、商品発送のお手続きを進めさせていただきますので、ご了承ください。

※「商品お取り置き」をご利用の場合にはご指定できませんのでご注意ください。

お取り置きについてはこちらでご確認ください。→お取り置きについて★郵便振替の商品お届けまでの流れはこちらコンビニ後払い(NP後払い)「NP後払い」サービスとは、(株)ネットプロテクションズが運営するサービスです。
弊社に対し立替払いを行った上、ネットプロテクションズからお客様にご請求させていただき、お客様がコンビニ支払・銀行振込・郵便振替の方法によりネットプロテクションズにお支払いいただくシステムです。
お客様と弊社の間で売買が成立し、お客様が「NP後払い」サービスを選択された場合、その代金(費用を含む)債権は弊社から(株)ネットプロテクションズに譲渡されます。

■NP後払いに関する詳しい内容は下記の画像をクリックし、ご確認ください。
(NP後払いサイトへジャンプします。)NP後払い
●お客様がお支払いいただく代金の内訳
お支払い金額 = 商品代金合計 + 送料 + 事務手数料(200円)
※送料無料対象商品の配送は送料がかかりません。
送料に関してはこちらをご確認ください。→送料についてNP後払いサービスをご利用の場合は、上記注意事項及び下記サービスの流れにご同意いただいたものとみなさせていただきます。
お客様は以下の規約を了承の上、商品をご注文されるものとします。
  1. お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、NP後払いのサービスに必要な範囲のみで株式会社ネットプロテクションズに提供させていただきます。
  2. 審査の結果によっては他の決済方法をご利用して頂く場合もございますのでご了承下さい。
  3. 当店にかわり、後払い決済運営会社の株式会社ネットプロテクションズより、請求書が送られます。その請求書に従って14日以内にお支払い下さい。
  4. ご利用金額の上限は、複数店舗様でのご購入額も含め、累計残高で5万円(商品代金)迄とさせて頂きます。 5万円を超えるご購入の場合は、他の決済手段をご利用下さい。
★コンビニ後払い(NP後払い)の商品お届けまでの流れはこちら▲メニューに戻る送料・配送方法についてお買い上げ明細書についてsweemlではお買い上げ頂いた商品の明細書を同封してお届けしております。
通常、ラッピングをご希望頂き、送り先が異なる場合以外全ての商品にお入れしております。
お買い上げ明細書をご希望でないお客様は、ご注文時の備考欄に「お買い上げ明細書不要」と明記の上、ご注文下さい。配送について
sweemlでは以下の配送業者を指定することが可能です。
配送種類
日時指定
お届けスタイル
送料無料金額
佐川急便
可能
手渡し
15,750円~
※海外発送の場合、配送は日本郵便に託しております。
その場合の配送は「国際スピード郵便(EMS)」となります。
各配送エリア・料金等については日本郵便の基準に基づいております。
佐川急便(宅配便)配送料金・日時指定お買い上げ金額15,750円(税込)配送料金・日時指定
佐川急便エリア別配送料
北海道
エリア
東北
エリア
関東
エリア
中部・北陸
エリア
関西
エリア
550円
550円
550円
550円
550円
中国
エリア
四国
エリア
九州
エリア
沖縄
エリア
離島
エリア
550円
550円
550円
940円
対象外
離島および、一部山岳部へは、お客様にお知らせしてゆうパックでお届けさせていただきます。
送料無料対象外となりますので、ご注意ください。
ご指定可能な時間
ご指定可能な時間
お届け日時のご指定がない場合、弊社では最短での発送をしております。(営業日のAM9:59までにご注文の場合、当日発送しております。)▲メニューに戻る商品のキャンセルについて
ご注文頂いた商品をキャンセルされる場合は、商品が発送前であることが前提となります。
お客様には、既定期間内にメールでご連絡頂くことが必須となります。
キャンセル可能期間を過ぎた商品は、配送業者へお渡ししてしまうため、キャンセル処理が行えなくなりますのでご注意ください。

※日時指定をされている商品であっても、期間を過ぎた商品は配送業者へ発送している場合がございますので、必ず期間内にご連絡ください。キャンセル可能期間ご注文頂いた商品をキャンセルされる場合は、ご注文頂いた日のAM9:59(AM9:59以降にご注文頂いた場合は翌営業日のAM9:59)までに必ず弊社メールアドレス(info@sweeml.jp)宛てにご連絡いただく必要があります。
その際は、メール本文に、以下のお客様情報を記載の上、ご連絡ください。
弊社より、折り返しご連絡させていただきます。
  • ■ご注文者様のお名前 (※お届け先のお名前ではありませんのでご注意ください)
  • ■ご注文日
  • ■キャンセルされる商品名
※ご予約商品のキャンセルはできませんので、ご注意ください。

ご連絡はこちらのメールフォームよりお願いたします。→メールフォーム ※キャンセル可能期間を過ぎますと、返品でのお取扱いとなります。
返品可能商品であるかのご確認、返品方法等に関しましては、商品の返品・交換についてをご確認ください。▲メニューに戻るセール対象商品についてセール対象商品は、商品ページの買い物かごボタンの上部に表示されている商品名・セール価格で確認することができます。買い物かご周辺部分セール対象商品ご購入の際のご注意
※商品ご注文後のキャンセルや、商品の返品・交換は出来ません。(不良品は除く)

ご不明な点等、商品についてのお問い合わせを受け付けております。
お問い合わせはメールフォームよりお問い合わせください。▲メニューに戻る再入荷商品について再入荷商品は入荷次第、随時新着の入荷商品としてお知らせしております。
また、在庫のない商品に関して、再入荷の予定があるかどうか等などのご確認は随時、メールで受け付けております。

ご連絡の際は、お問い合わせしたい商品名と、ご質問内容を併せて、お知らせください。
お問い合わせはこちら→メールフォーム▲メニューに戻るラッピングサービスについて当店では、全商品にギフト対応しております。
ラッピングサービスは、全て無料でお受けしておりますので、ご注文の際にお気軽に申し付け下さい。ラッピングのご利用方法
  • ご注文の際に「STEP3:お支払い方法・配送方法選択」画面にて、「ギフト配送を希望する」にチェックを入れて、「ラッピングを希望する」を押します。
    ラッピングご注文方法1
  • ラッピングの選択画面が表示されたら、「簡易」にチェックをし、「次へ」を押します。
    ラッピングご注文方法2
  • 買い物かごの内容に「ラッピング」の項目が追加されていることを確認します。
    ラッピングご注文方法2
  • お支払い方法、配送方法、配送日時を選択後、「配送日時指定」の最後にある備考欄にラッピング希望の旨を必ずご記入ください。
    ラッピングご注文方法4
【備考欄ご記入例】
例:全てまとめてラッピング
例:○○○のみラッピング
例:○○○と×××を一緒にラッピング
例:○○○と×××を別々にラッピング
※ラッピング方法のご指定がない場合、全ての商品をまとめてラッピングさせていただきます。 ご了承ください。▲メニューに戻る
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